这是北宁市最普通的一个早晨。蓝天，白云，阳光明媚。第四医院大楼前的花坛里，朱槿花开得一片片的，红得晃人眼。大楼有四层。一层是大厅。南面的电梯里走出来的都是白大褂，北边的电梯上下的是病号服。一对脚步轻盈地走在楼梯上。跟随着脚步，到了三层，可以看到“清洁区”的字样。这里是医生休息室、护士休息室。主任、医生、护士长办公室也在这里。脚步没有停，从门框边的门牌上可以看出：配药室、更衣室。北边是“半污染区”，摆放着桌椅板凳，平时病人和家属找医生谈话的地方。再往北就是“污染区”。脚步所到之处，迎来的都是一张张笑脸。“早，护士长！”正在拖地的保洁员直起身子，笑着点头；从病房里走出来的病人，招手致意；迎面走来的小护士闪到一边，恭立在旁。“早，去忙吧。”脚步继续走。“来了，来了。”两个小护士套上粉色护士服。护士工作站已经开始忙碌起来。交接班的，检查病历的，配发药物的，紧张得犹如打仗。“抓紧点，待会儿准备开晨会了！”脚步停住了，说话的人是护士长朱槿。朱槿，四十多岁的样子，看上去身材并没有发福，鹅蛋脸上还有两个梨涡，成熟的脸庞上依然有几分俊俏。她见人都是温柔地微笑。但是，她的眼神里又总有一种让人臣服的力量。这样的矛盾，在她身上得到了奇妙的统一。在一个特殊的科室里工作，领导力和亲和力都必不可少。护士们是怕她的，或者说是服她的。每天一早，朱槿总是按时上班。熟悉她的人，听到她的脚步声，就等于看到了时钟。这时候，也是护士工作站交班的时刻。“3床昨晚情况怎么样？”朱槿问副护士长张雯。“护士长放心！”张雯回答，“3床昨晚没事，给他配安眠药了，一夜安稳。”“注意病人的情绪不要反复。这对治疗很关键。”“好的，那我下班了？”朱槿点点头，开始检查病历记录。一个实习护士匆匆地跑过来，不小心碰在装满输液袋的小车上。实习护士忍不住哎呀叫了一声。张雯赶紧扶住差点掉地的输液袋，训起实习护士：“小心点，慌什么！”朱槿抬眼看向一脸窘相的实习护士，说：“明天别迟到啊，去准备吧。”实习护士：“谢谢护士长，明天不迟到，保证不迟到！”叮铃铃——护士台上的电话响了。张雯顺手接起了电话。“喂，你好，这儿是第四人民医院...什么...在哪里...好好,马上！”张雯神色紧张，把手里的包甩回护士台。“有紧急情况？”朱槿急切地问。“120打来的，有人要跳楼......”张雯说。朱瑾一听，意识到事态严重。120转接过来的都是跟她所在科室有密切关